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メモリアルビデオの再生時間を延ばすことは出来ますか？ |
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あまり長くなりますと間延びして見ている人が飽きて来ますので長すぎるのは逆効果となります。通常約５分を目安とし長くとも７分程度が限界とお考え下さい。 |
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思い通りのデザインに出来ますか？ |
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あらかじめご用意したパターンよりお選びいただくサービスとなっておりますので、基本的にはできませんが、デザインの変更をご希望の場合は、お電話等で相談ください。
内容により、別途費用にて、できる限り対応させて頂きます。 |
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生い立ちの写真が古いため、ゴミの付着や変色があるのですが修正出来ますか？ |
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古いお写真はゴミ、変色は付き物です。可能な限り修正致しますが、程度により別途追加料金を頂く場合がございます。 |
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結婚式まであまり時間がないのですが、お願いすることは可能ですか？ |
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可能な限り対応いたしますので。まずは電話かお問い合わせフォームでご相談ください。 |
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制作期間はどのくらいかかるのでしょうか？ |
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お客様のお写真等の素材が到着次第、製作を開始いたします。基本的には素材到着より約１ヶ月とご理解下さい。
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写真はデジタルデータでも大丈夫でしょうか？ |
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はい、大丈夫です。CD-R、フラッシュメモリ等に保存して送っていただくか、メールの添付送信でも可能です。 |
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写真はどのような大きさが使用可能ですか？ |
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A4サイズまで使用可能です。プリクラ・ポラロイド・卒業アルバム等も可能です。 |
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両親の結婚式の写真を使いたいのですが、可能ですか？ |
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問題ありません。メモリアルビデオは新郎、新婦と分けて生い立ちを編集しますので、各ご両親のお写真をそれぞれの最初にお入れします。
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送付した写真やデータは返却してもらえるのでしょうか？ |
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お客様からお預かりした写真やCD等の素材は、商品発送の際に同梱にてご返却致します。 |
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【 BGMについて 】 |
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音楽（BGM）は自分で選べますか？ |
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基本的には弊社指定の曲となりますが、ご要望により可能です。その際はCDもしくはMP3データをご送付頂く様になります。 |
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【 コメントについて 】 |
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写真に入るコメントは有料ですか？ |
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基本料金の中に含まれておりますので有料ではございません。
すべての写真にコメントを付けることが出来ます。 |
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【完成作品納品後の変更・訂正について】 |
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完成作品を受け取ってからの変更はできますか？ |
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納品後、又は確認ビデオの修正OKのご連絡後の修正は3,000円〜の料金が発生します。 |
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【お申込みについて】 |
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何日前までに申し込めばいいですか？ |
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基本的には披露宴の１ヶ月前までにお願いします。
あまり時間がない場合でも可能な限り対応いたしますので。まずは電話かお問い合わせフォームでご相談ください。 |
